¿Cómo exportar datos cuando Samsung tiene la pantalla negra?

La pantalla del teléfono móvil Samsung S22 está dañada y la pantalla táctil no funciona correctamente. Ahora la pantalla está negra cuando enciendo el teléfono y no puedo realizar ninguna operación. ¿Cómo puedo exportar los contactos y mensajes de texto que contiene?

La información y los datos importantes se almacenan en los teléfonos inteligentes Samsung. Una serie de operaciones en el teléfono dependen de la capa de la pantalla táctil. Una vez que la pantalla está dañada (pantalla negra, pantalla blanca, pantalla rota o falla en la pantalla táctil), es imposible ver el contenido del teléfono. material. Nuestra información importante se almacena en él, como mensajes de texto, libretas de direcciones, fotos, etc. Sin embargo, si la pantalla del teléfono está rota, ¿cómo podemos conectar la computadora para recuperar los datos en el teléfono cuando la pantalla del teléfono Samsung está negra y ¿dañado?

Los diferentes modelos de teléfonos móviles y las diferentes averías de los mismos hacen que la cuestión de la extracción de datos del teléfono móvil sea diversa. Si está interesado en manejarlo usted mismo, puede leer este artículo.

Parte 1: ¿Qué causa la pantalla negra de la muerte de Samsung?

Cuando está usando su teléfono y de repente se congela con una pantalla negra, debe preguntarse qué está causando este problema en su teléfono Samsung. Ahora, enumeraré 7 razones.

• 1. Fallo del sistema. Cuando su sistema falla por algún motivo, su teléfono se congelará inmediatamente con una pantalla negra.
• 2. Antiguo sistema Android. Si el sistema no se actualiza a tiempo, el antiguo sistema Android no puede mejorar el funcionamiento del teléfono. Entonces también causará este problema.
• 3. Memoria insuficiente y velocidad de ejecución lenta. El teléfono no tiene memoria suficiente y funciona lentamente. Una vez que abres alguna aplicación, tu teléfono no tiene suficiente memoria para admitirla.
• 4. Las baterías se agotan más rápido. La batería de tu teléfono se está agotando demasiado rápido. Y la batería puede provocar la muerte en una pantalla negra.
• 5. Rezagos en el desempeño. Los teléfonos móviles existen desde hace mucho tiempo. La versión para teléfono móvil es demasiado baja y el rendimiento está muy por debajo. Esta es también una gran razón para este problema.
• 6. Problemas de hardware. Además de los problemas de software, los problemas de hardware también pueden provocar una pantalla negra en Samsung.
• 7. El teléfono cayó pesadamente. Si accidentalmente deja caer su teléfono, tenga en cuenta la pantalla negra causada por la pantalla rota.

Parte 2: Exportar datos desde un teléfono Samsung con pantalla rota

Método 1: exportar datos de Samsung con pantalla rota desde  el Explorador de archivos

Este método aún responde a su teléfono Samsung con una pantalla negra, pero no hay forma de operar la interfaz. De acuerdo con esta situación, debes usar el Explorador de archivos para exportar los datos que deseas, porque incluso si la pantalla está en negro, los archivos de datos del teléfono aún se guardan en el almacenamiento interno de Samsung, podemos acceder al almacenamiento interno para guardar tus archivos en el ordenador.

Sólo se requieren unas pocas operaciones simples:

Paso 1: Conecte su teléfono Samsung a su computadora usando un cable de datos USB y permita que la computadora acceda a su teléfono Samsung.

Paso 2: Vaya a "Esta PC" , haga clic en el nombre de su dispositivo , que es su teléfono Samsung con una pantalla negra, y haga clic en "Almacenamiento interno compartido" .

Paso 3: Copie y haga una copia de seguridad de los archivos o carpetas que desea restaurar en su computadora.

Método 2: exportar datos desde la pantalla negra de Samsung mediante la recuperación de datos rotos de Android

Esta potente herramienta de recuperación de datos de Android rotos nos permite solucionar muchos problemas relacionados con los teléfonos Android, incluidos daños físicos, agua, pantalla rota o pantalla negra y pantalla blanca, así como otros problemas del sistema. Puede restaurar sus datos. Recuperados y los datos recuperados incluyen contactos, fotos, mensajes de texto, registros de llamadas, mensajes de WhatsApp, audio y video.

Extracción de datos de Samsung con pantalla negra

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Paso 1: Descargue e instale Broken Android Data Recovery en su computadora y haga clic en Broken Android Data Recovery .

Paso 2: use un cable de datos USB para conectar su teléfono con una pantalla negra a la computadora y haga clic en "Iniciar" en el lado izquierdo de esta interfaz.

Paso 3: seleccione el nombre y el modelo de su dispositivo y haga clic en Confirmar .

Paso 4: Ajuste su modo de descarga de acuerdo con los requisitos de la interfaz y luego haga clic en el botón Inicio .

Paso 5: escanee la vista previa y vuelva a exportar los datos que desea recuperar a su computadora.

Parte 3: Cómo solucionar el congelamiento de la pantalla negra en un teléfono Samsung

Si la pantalla negra de su teléfono se debe a las 7 razones descritas en la primera parte de este artículo, puede solucionarlo leyendo las siguientes soluciones. Pero si su teléfono se debe a la séptima razón, entonces deberá ir a la tienda Samsung para recibir servicio posventa para obtener una nueva pantalla. Por supuesto, si solo desea exportar datos importantes del teléfono Samsung con pantalla negra de esta situación, solo necesita el Método dos de la segunda parte de este artículo.

Método 1: forzar reinicio

Para resolver el problema de la pantalla negra de Samsung, puedes optar por forzar el reinicio de tu teléfono. Simplemente presione la tecla Encendido + tecla Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla del teléfono. Después de reiniciar el teléfono, el error de pantalla negra desaparecerá.

Método 2: quitar y reinstalar la batería

Puedes reiniciar tu teléfono de una manera muy sencilla quitando y reinstalando la batería. Primero, retire la cubierta protectora. A continuación, retire la batería. Luego, déjalo durante unos 30 a 40 segundos. Finalmente, inserte la batería en el teléfono y encienda el teléfono. La pantalla negra puede desaparecer.

Método 3: quitar la tarjeta SD

Si la opción 4 no resolvió el problema de la pantalla negra, entonces debes considerar que la tarjeta SD también es la causa del problema de la pantalla negra. Por ejemplo, el teléfono no puede reconocer la tarjeta SD, lo que provoca errores en el sistema. Entonces puedes intentar quitar la tarjeta SD para verificar si el problema de la pantalla negra está resuelto. Luego, puede volver a insertar la tarjeta SD en su teléfono.

Método 4: carga tu teléfono

Si la batería de su teléfono se agota demasiado rápido durante el uso, puede solucionar el problema de la pantalla negra de Samsung cargando su teléfono por un tiempo para ver si puede reactivar la batería. Luego podrás comprobar si el problema está resuelto.

Método 5: ingresar al modo seguro

Puede seguir los pasos a continuación para poner su teléfono en modo seguro y verificar si una aplicación de terceros está causando el problema de la pantalla negra. Si resulta que una aplicación de terceros está causando la pantalla negra, simplemente desinstale la aplicación.

Los pasos para ingresar al modo seguro son los siguientes:

Paso 1: apague el dispositivo.

Paso 2: Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 5 segundos hasta que aparezca el logotipo de Samsung.

Paso 3: Cambie a mantener presionada la tecla Bajar volumen hasta que aparezca "Bloquear pantalla" .

Luego, podrá ver el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su teléfono.

Y los pasos para salir del modo seguro:

Paso 1: desliza hacia abajo la barra de notificaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung.

Paso 2: haz clic en la barra que dice "El modo seguro está activado" .

Paso 3: seleccione el botón "Cerrar" . Su teléfono se reiniciará.

Método 6: desactivar el modo de pantalla oscura

Hay una función oculta en la configuración del teléfono Samsung. Activar el modo de pantalla oscura dejará su teléfono con una pantalla negra. Por lo tanto, después de restaurar la pantalla negra de su teléfono, debe verificar si el modo de pantalla negra está activado. Le proporcionaré pasos específicos.

Paso 1: busque la aplicación Configuración en la página de inicio y ábrala.

Paso 2: Deslízate hacia abajo hasta que veas la opción "Accesibilidad" y tócala.

Paso 3: Selecciona la primera opción “ Visión” .

Paso 4: comprueba si el modo de pantalla oscura está activado. Si está abierto, ciérrelo.

Método 7: eliminar la partición de caché

Para problemas de pantalla negra causados ​​por memoria insuficiente y velocidad de ejecución lenta, puede intentar borrar la partición de caché para resolver el problema. Primero, debes ingresar al modo de recuperación. Ahora te mostraré cómo ingresar al modo de recuperación.

Paso 1: apaga tu teléfono.

Paso 2: Presione las teclas Subir volumen + Inicio + Encendido durante unos segundos.

Paso 3: Una vez que el teléfono comience a vibrar, suelte la tecla Encendido y luego presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + tecla Inicio .

En este punto, la pantalla le indicará que ha ingresado al modo de recuperación. Entonces, seleccione " Limpiar partición de caché ". Debe usar las teclas Subir volumen y Bajar volumen para seleccionarlo y presione la tecla de encendido para confirmar. Solo espere a que su teléfono termine de borrar el caché.

Método 8: restablece tu teléfono de fábrica

Supongamos que la pantalla negra de su teléfono se debe a un fallo del sistema o a una versión antigua del sistema. Debe restablecer su teléfono de fábrica para solucionar el problema de la pantalla negra. Ahora, también debe ingresar al modo de recuperación para restablecer su teléfono de fábrica. En cuanto a cómo ingresar al modo de recuperación, consulte la opción 7, pasos 1 a 3.

Después de ingresar al modo de recuperación, debe usar las teclas para subir y bajar el volumen para seleccionar "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​y luego usar la tecla de encendido para confirmar. A continuación, debes ser firme en tu elección. Coloque el cursor en "Sí" y presione la tecla de encendido. Después de detener exitosamente el sistema, su teléfono se restaurará a la configuración de fábrica.

Tenga en cuenta que este método borrará todos los datos de su teléfono, por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de los datos importantes primero.

Método 9: utilizar la extracción de datos de Android rotos

Si ha probado todos los métodos anteriores pero el problema de la pantalla negra de la muerte de Samsung aún persiste, no se sienta frustrado. Aquí hay un poderoso software de extracción de datos de Android rotos que puede resolver este problema. Puede ayudar a que su teléfono se deshaga por completo de la pantalla negra de la muerte y de cualquier otro problema o error de Android y que su teléfono vuelva a funcionar normalmente.

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Descargue e instale Broken Android Data Extraction en su computadora y siga los pasos a continuación.

Paso 1: Descargue e instale la Extracción de datos de Android rotos en su PC y conecte su Samsung a la computadora con un cable USB.

Paso 2: elige Reparar dispositivo .

Paso 3: elija Pantalla trasera y haga clic en Siguiente .

Paso 4: ingrese al modo de descarga.

Paso 5:  repara tu teléfono Samsung con pantalla negra .

Método 10: ir a una tienda Samsung

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema de la pantalla negra, o si el teléfono se cae gravemente, debe acudir a una tienda Samsung para obtener un servicio postventa profesional. El personal allí inspeccionará y reparará su equipo.

Conclusión

Después de analizar el problema en el artículo anterior, puede exportar fácilmente los datos desde un teléfono Samsung con pantalla negra. En la tercera parte del artículo, también puedes probar cómo reparar tu teléfono con pantalla negra a la normalidad. Por lo tanto, siempre hay un método, depende de si estás dispuesto a probarlo. Espero que este artículo funcione para el problema de tu teléfono celular.

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